Bei Bedarf haben die Betroffenen schon ab Bekanntwerden der Diagnose bzw. des Todes ihres Babys (unabhängig von der Schwangerschaftswoche) die Möglichkeit, uns über unser Notfall-Kontaktformular, Facebook, per E-Mail oder telefonisch direkt zu kontaktieren. Auf diese Weise können wir ihnen im Akutfall auf Wunsch bei der Geburt zur Seite stehen. Wir kommen zur Betreuung und Beratung ins Krankenhaus und ebenfalls zum Bestatter. Zusätzlich bieten wir, mit Hilfe von eigenen Vereinsräumlichkeiten, einen geschützten Rahmen für unsere Trauerbegleitungen an. Dort besteht ebenfalls die Möglichkeit, sich von seinem Sternenkind gemeinsam mit Familie und Freunden zu verabschieden. Dabei ist es uns besonders wichtig, den Eltern keinen festen Weg vorzugeben, sondern ihnen Mut zu machen, auf ihr eigenes Bauchgefühl zu hören und ihren Abschied ganz nach ihren persönlichen Wünschen zu gestalten.
Wir achten bei unseren Begleitungen vor allem darauf, dass sich die Eltern für das Kennenlernen ihres Kindes ausreichend Zeit nehmen und bieten ihnen Unterstützung beim Schaffen gemeinsamer Erinnerungen an, sodass dieser Moment trotz allem zu einem ganz besonderen Augenblick wird. Dafür stellen wir bereits im Vorfeld Sternenkinderkleidung zur Verfügung. Auch unsere personalisierten Trostboxen sind bei unserer Trauerbegleitung inzwischen zu einem festen Bestandteil geworden.
Wir können zwar nicht verhindern, dass Sternenkinder geboren werden, aber wir können mit unserer Herzensarbeit versuchen die Umstände für die betroffenen Eltern zu verbessern.
